Hoe kunnen we je helpen?

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Het volgen van uw pakketje bij ByLisa is eenvoudig en transparant. U kunt te allen tijde inzicht krijgen in waar uw bestelling zich bevindt en wanneer u deze kunt verwachten.

Volginstructies:

  1. Bezoek onze volgpagina op Track & Trace ByLisa.
  1. Vul uw order nummer en e-mailadres in die u gebruikt heeft bij het plaatsen van de bestelling.
  1. U krijgt direct toegang tot gedetailleerde informatie over uw bestelling, inclusief de verwachte leverdatum, de items die u heeft aangeschaft, en de laatste statusupdates van uw pakket.

Geen Updates of Verstreken Leverdatum?

Het kan soms voorkomen dat de status van een pakket enkele dagen niet wordt bijgewerkt of dat de verwachte leverdatum voorbijgaat zonder dat uw pakket is aangekomen. In dergelijke gevallen staan wij klaar om u te helpen. Neem contact met ons op, en wij zullen de status van uw pakket onderzoeken en u een update geven.

We streven ernaar om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken, en dat betekent ook dat u precies weet wanneer u uw ByLisa-producten kunt verwachten.