Hoe kunnen we je helpen?

Hebben jullie een Nederlands retouradres?

Ja, bij ByLisa beschikken we over een Nederlands retouradres. Wanneer u een artikel wilt retourneren, kunnen wij u begeleiden bij dit proces. Volg de onderstaande stappen om uw retour aan te melden:

  1. Retour Aanmelden: Neem contact met ons op via info@by-lisashop.nl om uw retour aan te melden. Vermeld in uw e-mail uw ordernummer en de reden van retour.
  1. Instructies Ontvangen: Na het aanmelden van uw retour, ontvangt u van ons alle benodigde informatie en instructies voor het retourneren van uw producten, inclusief ons retouradres.
  1. Retour Verzenden: Volg de instructies zorgvuldig op om ervoor te zorgen dat uw retour correct en efficiënt wordt afgehandeld. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.

Let op: Voordat u artikelen retourneert, is het belangrijk dat u onze retourvoorwaarden op de website controleert om te verzekeren dat uw product in aanmerking komt voor retour.

We streven ernaar om het retourproces zo gemakkelijk mogelijk voor u te maken. Als u vragen heeft of assistentie nodig heeft, staat ons klantenserviceteam klaar om u te helpen.